Algemene voorwaarden & tarieven

Deze algemene voorwaarden en tarieven zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van [Bedrijfsnaam], een eenmanszaak, gevestigd in Nederland. Door akkoord te gaan met een offerte of gebruik te maken van de diensten, verklaart opdrachtgever zich akkoord met onderstaande voorwaarden.

​

1. Diensten & tarieven (prijzen excl. btw)

​

Kennismaking & intake

• Kennismakingsgesprek – Vrijblijvende intake en verkenning: € 0,00

• ​

IT-tussenpersoon

• IT‑tussenpersoon – Bemiddeling en coördinatie van IT-diensten: € 95,00 per uur

• ​

IT Consulting & Support

​

• IT consulting & support – Advies en ondersteuning op IT‑gebied: € 95,00 per uur

• ​

IT & AI Procesoptimalisatie

• Quickscan & intake – Analyse en intakegesprek: € 0,00

• Adviesrapport (laag) – Beperkte complexiteit: € 500,00

• Adviesrapport (hoog) – Hogere complexiteit: € 750,00

 

Automatisering

• Simpele automatisering – Ontwikkeling van één automatisering: € 350,00

 

Onderhoud (abonnementen)

• Basic abonnement – Max. 2 automatiseringen: € 39,00 per maand

• Pro abonnement – Max. 5 automatiseringen: € 79,00 per maand

​

Alle prijzen zijn exclusief btw. Voor maatwerk of aanvullende werkzaamheden kan een aparte offerte worden uitgebracht.

​

2. Aard van de dienstverlening

Opdrachtnemer levert diensten op basis van een inspanningsverplichting. Er worden geen garanties gegeven ten aanzien van resultaten, omzet, besparingen of andere commerciële uitkomsten.

​

3. Offertes en overeenkomsten

• Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende de daarin genoemde termijn.

• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijk of digitaal akkoord op de offerte.

• ​

4. Betaling en betaaltermijnen

• Na akkoord op de offerte wordt, tenzij anders overeengekomen, 50% van het offertebedrag gefactureerd.

• De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.

• De resterende 50% wordt gefactureerd na aanvang of afronding van de werkzaamheden en dient eveneens binnen 14 dagen te worden voldaan.

• Werkzaamheden starten pas na ontvangst van de (eerste) betaling.

• Bij niet‑tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

• ​

5. Aansprakelijkheid

• Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk in geval van grove nalatigheid, aantoonbare fraude of een opzettelijke en toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

• Iedere aansprakelijkheid voor lichte nalatigheid, onjuistheden, interpretatie van adviezen of gebruik van verstrekte informatie is uitdrukkelijk uitgesloten.

• Opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen maar niet beperkt tot gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, reputatieschade en schade door bedrijfsstilstand.

• Indien en voor zover opdrachtnemer op grond van het voorgaande toch aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het laagste van de volgende bedragen:

  • het bedrag dat door opdrachtnemer voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht, of

  • het bedrag dat in het betreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van opdrachtnemer wordt uitgekeerd.

• Iedere aanspraak op schadevergoeding vervalt indien opdrachtgever niet binnen 12 maanden na het ontstaan van de schade opdrachtnemer schriftelijk en gemotiveerd aansprakelijk heeft gesteld.

​

6. Gebruik van adviezen & communicatie

Alle verstrekte adviezen, informatie, analyses en communicatie‑uitingen zijn algemeen van aard. Opdrachtgever blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen die worden genomen op basis van deze informatie. Aan communicatie‑uitingen kunnen geen rechten worden ontleend.

​

7. Overmacht

Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor het niet (tijdig) nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder ziekte, technische storingen of externe omstandigheden.

​

8. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

​